A veces una empresa parece un anuncio de Jose Coronado sobre sentirse bien por dentro para sentirse bien por fuera. Siempre pasa que si no tienes los procesos, los sistemas, las personas, es decir todo el engranaje para dar el servicio correcto al final de cara al cliente no das el servicio que deberías. Mi jefe dice que no estamos pintando la casa sino cambiando el baño, a cocina, las tuberias todo.
Dentro de ese proceso hemos iniciado un intersante proyecto con HP. Se traba del Data Cetre Transfomation. Un proyecto con el que espramos reducir costes, aumentar la calidad, la fexlibilidad y la velocidad con la que ofrecemos los cambios en el sericio que nuestros clietnes requiere. Se trata de un sistema novedoso que no está al alcance de la maoría de empresa de IT de este pais. Single supporto, aintinance y Mainframe transformation son las patas sobre las que se sustenta.
Toca implementarlo, aplicarlo y explciarlo. Como los Samurais no solo se trata de tener buenas armas sino de saber usarlas.
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